常见问题：说明书索引指南

寰宇云目前提供三款标准规格套餐：基础版（100GB/月）、进阶版（250GB/月）以及专业版（500GB/月）。各套餐均支持主流订阅格式，按周期提供流量重置服务。

基础版参考定价为 ¥11.9/月，提供 100GB 月度流量配额与 1Gbps 峰值带宽参考，适合文字浏览、社交沟通和常规学术查阅的日常轻度网络使用场景。

进阶版月度流量为 250GB（¥22.9/月），专业版月度流量为 500GB（¥39.9/月）。两款方案的峰值带宽参考指标均为 2.5Gbps。若日常包含高画质视频播放、大代码库同步或多设备共享，进阶版或专业版可提供更宽裕的余量。

套餐所列峰值带宽（1Gbps / 2.5Gbps）为服务器出口网卡标称能力与接入通道参考上限，并非端到端实际下载速率的承诺保证。用户的最终网速仍受本地宽带、Wi-Fi质量、物理物理距离及运营商跨境路由质量等多重因素影响。

“设备不限”表示用户可以将订阅配置文件导入自己的手机、平板、台式机、笔记本等多个常用设备中使用，订阅本身不强制绑定单台客户端UUID。但这并不代表允许无节制的并发共享或转售，应避免极端高并发占用导致服务触发安全防御。

完成订阅购买后，请登录统一服务平台的用户后台，在「我的订阅」或「仪表盘」中找到订阅链接区域。点击复制通用订阅链接（或一键导入按钮），再将该链接粘贴到对应客户端（如 ClashParty、Shadowrocket）的配置管理中下载配置。

注册平台是用户进行账号注册、订单结算和账单管理的Web入口（如包含邀请码的购买页面）；而配置订阅链接是由服务系统生成的专属URL（通常以https开头，包含安全Token），客户端通过请求此URL自动拉取节点服务器列表与分流规则，两者不能混用。

在 Windows 桌面客户端（如 Clash Verge/Party）中开启「系统代理」开关后，可打开 Windows「设置」->「网络和 Internet」->「代理」，核实「使用代理服务器」是否已开启，并检查 IP（通常为 127.0.0.1）和端口号（如 7890）是否与客户端本地监听端口一致。

由于 Android 各家深度定制系统（如 HyperOS、ColorOS、OriginOS 等）具有严格的后台墓碑机制，请在系统设置中为网络客户端开启「无限制电池优化」、「后台自启动」及「允许常驻后台通知」，并在多任务卡片页为客户端挂上任务锁。

在 ClashParty 或兼容 Clash 客户端中，节点列表通常由「策略组」组织。常规建议将「PROXY」或「节点选择」设为指定地理区域的延迟较低节点；将「国内直连（DIRECT）」保持放行；非必要情况下无需开启全局（GLOBAL）模式，推荐使用「规则（Rule）」模式实现自动分流。

发生 DNS 污染或无法解析域名时，应首先在客户端设置中检查远程 DNS（FakeIP/Nameserver）配置，建议采用主流公共安全 DNS（如 223.5.5.5 与 119.29.29.29 作为直连 DNS，8.8.8.8 或 1.1.1.1 作为远程 Fallback DNS）。必要时清除本地操作系统 DNS 缓存（`ipconfig /flushdns`）。

此现象一般属于系统代理未真正接管、本地系统时间与网络标准时间相差超过60秒、或分流规则集未生效。排查步骤：1. 检查客户端日志是否有报错；2. 校验系统时间是否开启自动同步；3. 测试本地浏览器无痕窗口避免缓存干扰；4. 切换节点观察延时。